Kısaca pazarlama tarihi
1960s: Jerome McCarthy => 4P 1970s: ABD ve batı ekonomik krizi=> tüketicilerin akıllı müşteriye dönüşmesi (STP-segmentation-targeting-positioning) + 4P'nin geliştirilmesi = pazarlama 2.0 1989: soğuk savaş ve sonrası küresel ekonomik bulanımlar + STP'nin kullanımı... Küresel bilgisayarların girişi ve gelişmesi, internetin doğması ve yeni bir dönemi başlatması. 2000s: tüketici arasında bağ oluşumu, bilgi kaynaklarının artması, tüketicinin akıllanması = Duygusal, deneyimsel, marka değerinin pazarlanması *Finansal mortgage balonunun patlaması, tüketicilerin ucuza yönelmesi ve harcamalarını büyük oranda kısması... *Günümüz: sosyal medyayla tüketicinin diğer tüketicilerle iletişime geçmesi ve onlara güvenmesi. Tüketicinin, birlikte yarattığı, markanın kimliğini kendi özgün kimliğiyle değiştirebildiği... yatay pazarlama. kn: Peter Kotler, Pazarlama3.0