Hepimiz Mükemmel Doğarız


  • Lider olmak için ünvana ihtiyaç yoktur. Hayatımıza liderlik etmeli ve bunu sadece kendimizin başarabileceğini unutmamalıyız. 
  • Hergün bize sunulan armağandır. Onu isteklerimiz doğrultusunda yoğurup, hedefimize ulaşmak adına küçük basamaklar oluşturmalıyız. 
  • Küçük alışkanlıklar binamızın temelleridir. Süreklilikleri geleceğimize büyük katkılar sağlar.
  • Durumları değiştirebilecek doğal güçlerimiz;
    • Kapasitemizin en iyisini ortaya koymak:
      • Kendimizi sürekli yenilemeli,
      • Kendi alanımızda bir uzman olmalı,
      • Kararlı, inatçı ve cesaretli olmalı,
      • Ahlak başarı yolunda üzerindeki elbisedir. Bunun güzelliği elimizdedir.
    • Topluma örnek teşkil eden ve ilham veren davranışlar sergileme:
      • Daima dürüst olmayı ilke edinmek,
      • Karşındaki insanın değer verdiğine değer ver. Nitelik ve başarılarını öv. Gösterdiğin sevgi ve içtenlikle daha başarılı olmasına yardımcı olursun.
      • Çevrendekilere elinden geldiğince yardımcı ol.
      • Elindekilere ve aldığın her nefese şükret
    • Güçlü iletişim: 
      • Empati kurmak ilişkilerimizin seviyesini ve değerini arttırır.
      • Bağlantılar kurarak iletişim ağımızı geliştirmeliyiz.
      • İlişkiler hayatın stresini sürekli üzerinde barındıramaz. Eğlenebilmek, birbirine yararlı olabilmek ilişkiye süreklilik ve derinlik katar.
      • Terbiyeli ve seviyeli kalabilmek ilişkilerimizin daha sağlıklı gelişmesini sağlar.
  • Çalkanlıtı zamanları yararına kullan:
    • Önceliklerini belirle
    • Tek bir gününü yeniden yaşayamıyacağını ve bu engelleri aşabilecek tek kişinin sen olduğunu unutma! Güç durumlar kendi eksiklerimizi görme imkanı sağlar. Bunu avantajına kullan. İnsanlar sözlerle değil duygusal değişimlerle olgunlaşırlar ve karakterlerini geliştirme imkanı bulurlar.
    • Etkilere karşı tepki verme. Bu onların alevine odun atmaktır. Zamanını boşa harcıyanlara kulak asma. Onlara vereceğin en güzel karşılık susmak ve başarılarına tanık olmalarını, ders çıkarmalarını sağlamaktır. Kıskançlık sıradanlığın dehaya ödediği bir vergidir.
    • Konsantrasyon ve zamanın evliliğinden deha ortaya çıkar.

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

McDonald's ın vizyonu

Dünyanın en iyi hızlı-servis retoran deneyimi olmak. En iyi olmak demek sıradışı bir kaite, temizlik, servis ve değer sağlayarak her bir restorandaki her müşteriyi gülümsetmek demektir. Bu vizyonu gerçekleştirmek için dünya çapında üç stratejiye odaklanırız *Dünyanın her yerinde o bölgedeki en iyi iş veren olmak *Her bir restoranda operasyonal mükemmellikle müşterilere hizmet etmek *Teknoloji ve innovasyon sayesinde markayı genişleterek ve McDonalds'ın güçlü yanlarını kullanarak sürekli ve karlı bir büyüme elde etmek.
Devamı

Ultimate Loyalty Statistics

Customer Loyalty Statistics 78% of consumers are not loyal to a particular brand ( Nielsen ) A repeat customer spends 67% more than a new one ( BIA/Kelsey ) 70% of customers cite poor customer service as a reason for not buying from a brand ( McKinsey ) A Totally Satisfied Customer contributes 2.6 times as much revenue as a Somewhat Satisfied Customer ( InfoQuest ) 82% of small business owners said that loyal customers were the main way they grow their business ( Constant Contact ) 94% of customers who have a low-effort service experience will buy from that same company again ( CEB ) 68% say that coupons generate loyalty ( RetailMeNot ) Loyalty Program/ Loyalty Marketing Statistics There are 2.65 billion loyalty program memberships in the US, 21.9 per household, but people are only active in 9.5 ( Colloquy ) Consumers are enrolled in an average of 10.9 loyalty programs, only active in 7.8 ( Bond ) 3
Devamı

Digital Loyalty: Dijital Sadakat ve POS entegrasyon, ödeme sistemleri

Resim
1.  https://squareup.com/ Square POS: işletmelere kredi kartları okuyarak, ödeme yapabilen, akıllı telefonlara takılarak kullanılan bir ek vererek %2.75 komisyon oranları ile müşterilerine hızlı kredi kartı ödeme seçeneği sunuyor. Ayrıca tablet üzerinden POS entegrasyonu sağlayabiliyor. Square Wallet:  işletmelerin ürünlerini girerek, müşteri sadakati sağlayacak; dijital gift, coupon oluşturma ve kullanım alt-yapısını sunuyor. 2. Belly card:   https://www.bellycard.com İşletmelere pos çözümü sunan ve loyalty için ise geniş bir rewarding programı var. B2C tarafında ise müşterilerin puan toplayabildikleri, lokasyona göre avantajlardan yararlanabildikleri bir sadakat hizmeti olarak  çalışıyor.Buna ek olarak Belly; sosyal medya kampanyaları, e-mail kampanyaları, reward programı gibi paket çözümler halinde genel dijital pazarlama ihtiyaçlarını da gideriyor. 3. Fivestars:   http://www.fivestars.com işletmelere POS çözümleri, analiz rapor tool'
Devamı